皖南电机举办用户反馈意见专题培训

为提高皖南电机的整机质量，结合一年来接到的用户反馈的意见，10月27日，皖南电机组织装配工、装配质量总检等相关人员进行了专题培训。

培训由公司客户服务中心主任康希武讲授，他就一年来用户反馈的产品质量问题，详细分析了问题原因以及改善意见。

康主任还声情并茂地讲述了公司客服人员在外服务的一些小故事，客户人员每一次的服务都是尽最大程度地满足用户，维护公司的形象和皖南电机的品牌形象，虽然身累心累，都无怨无悔。

此次培训，不但从业务技能上，更是从情感上对参训人员实现了一次思想升华，使大家进一步树立“从我做起，从小事做起，从身边做起”的工作理念，增强了质量意识、大局意识、市场意识、危机意识，有利于装配工序积极查找和整改自身工作中存在的类似问题，有效预防类似问题重发，提高产品质量，提升产品核心竞争力。

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